Seguramente muchas veces nos hayamos hecho la pregunta ¿De qué me sirve a mi un canal de YouTube?
Bien, pues creo que a todas las empresas que realicen vídeos, del tipo que sean (siempre que esté permitidos por YouTube sus contenidos), les interesa tener su canal en esta plataforma.
Por una parte, tus clientes pueden obtener solución a sus preguntas de manera inmediata, sin preguntar a la empresa: si tenemos los consejos y manuales de uso colgados en YouTube, podrán acceder a ellos. Si elaboramos una lista de FAQ, y las resolvemos en vídeo, seguro que más de uno recurrirá a nuestro canal antes de preguntar (muchas veces quejándose) en las redes sociales.
Y además, tenemos las características y ventajas propias de You Tube en marketing online: te diferencia de la competencia, genera confianza a los usuarios y clientes potenciales, es un gran generador de tráfico hacia la web, motivar la toma de decisiones, reutilizar información... También tenemos que tener en cuenta que las personas cada vez somos más cómodas, y preferemos ver un vídeo antes de leer las instrucciones.
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